Devo installare un programma sul mio computer?
No, tutti i calcoli vengono eseguiti tramite il nostro servizio cloud. Basta caricare il file direttamente sul nostro sito web e riceverai la password recuperata dopo poco tempo. Non è necessaria alcuna registrazione. Dopo il caricamento, puoi lasciare il tuo indirizzo e-mail e ti invieremo una notifica con l’esito.
Siete migliori del software di recupero password che ho acquistato?
Assolutamente sì! Il nostro cluster di calcolo è migliaia di volte più potente di qualsiasi computer domestico. Ciò che richiederebbe mesi sul tuo PC, noi lo completiamo in poche ore. Inoltre, paghi solo se riusciamo a recuperare la password persa.
È sicuro caricare i miei file sul vostro sito?
Sì, assolutamente! Il nostro sito utilizza il protocollo HTTPS sicuro, che garantisce la riservatezza dei dati trasmessi. I file caricati vengono archiviati in modo sicuro e criptati.
Potete semplicemente rimuovere la password dal mio file?
Se conosci già la password, nella maggior parte dei casi puoi rimuovere la protezione da solo. Ad esempio, qui trovi le istruzioni per i documenti di MS Office. Per rimuovere una password da un file PDF, puoi utilizzare il nostro strumento gratuito online Rimozione password PDF.
Se hai perso la password, devi prima recuperarla per sbloccare il file. Carica semplicemente il file sul nostro sito e segui le istruzioni.
Garantite il successo del recupero della password?
Nessun servizio può offrire una garanzia del 100 %, ma il nostro tasso di successo è di circa il 61 %, un risultato eccellente. Scopri di più sulle probabilità di recupero della password qui.
Se ordini un attacco brute force con una maschera specifica, garantiamo che tutte le combinazioni previste saranno testate e tutte le condizioni soddisfatte.
Quanto tempo richiede il recupero della password?
Il recupero della password richiede solitamente da pochi minuti fino a 24 ore. In caso di attacco brute force con maschera, la durata dipende dal numero totale di combinazioni possibili ed è valutata individualmente.
Il tempo di recupero può variare notevolmente anche all’interno dello stesso formato di file. Ad esempio, un documento Word di MS Office 2003 viene elaborato molto più rapidamente rispetto a uno creato con MS Office 2019. Ogni nuova versione utilizza algoritmi di crittografia più complessi, rendendo il recupero più impegnativo. Lo stesso vale per altri formati.
Posso chiudere il browser durante il processo di recupero?
Certo! Non è necessario restare davanti allo schermo. Basta salvare l’URL della pagina dell’ordine nei preferiti (o copiarlo) e tornare più tardi per verificare i progressi. Puoi anche lasciarci il tuo indirizzo e-mail e ti avviseremo appena il lavoro sarà completato.
Esiste un piano gratuito?
Il recupero delle password deboli è completamente gratuito. Il recupero delle password complesse è a pagamento, ma paghi solo se il recupero ha successo. Per maggiori dettagli, consulta la nostra pagina dei prezzi.
Gli ordini personalizzati (come l’attacco brute force con maschera) devono essere pagati in anticipo e non sono rimborsabili.
Come posso pagare il mio ordine?
Attualmente accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
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Offrite sconti?
Sì, offriamo sconti per grandi quantità di file crittografati. Contatta il nostro servizio clienti per maggiori informazioni.
Non posso caricare il file perché è altamente riservato. Cosa posso fare?
Possiamo recuperare la password utilizzando informazioni tecniche del servizio, ovvero un hash breve del file che non contiene alcun dato riservato. Se non desideri inviarci il file originale, puoi generare il suo hash e inviarcelo. Tieni presente che la generazione dell’hash richiede software specifico, che in alcuni casi è disponibile solo su sistemi Unix-like. Contattaci per ottenere istruzioni dettagliate.
Quali tipi di file supportate?
Supportiamo documenti MS Office, file PDF e archivi RAR, WinZip e 7z. Non tutti i formati sono accettati automaticamente. Una volta caricato il file, saprai immediatamente se il formato è supportato. Se il tuo file non è supportato ma deve essere sbloccato, inviaci una richiesta personalizzata.