Czy muszę instalować jakiekolwiek oprogramowanie na komputerze?
Nie, wszystkie obliczenia są realizowane przez naszą usługę chmurową. Wystarczy przesłać plik bezpośrednio na naszej stronie, a odzyskane hasło otrzymasz w krótkim czasie. Rejestracja nie jest wymagana. Po przesłaniu pliku możesz podać swój adres e-mail – powiadomimy Cię, gdy zadanie zostanie zakończone.
Czy jesteście lepsi niż oprogramowanie do odzyskiwania haseł, które kupiłem?
Zdecydowanie tak! Nasz klaster obliczeniowy jest tysiące razy potężniejszy niż jakikolwiek komputer domowy. To, co zajęłoby Ci miesiące, my robimy w kilka godzin. Co więcej, płacisz tylko wtedy, gdy uda się odzyskać utracone hasło.
Czy przesyłanie plików na Waszą stronę jest bezpieczne?
Jak najbardziej! Nasza strona wykorzystuje bezpieczny protokół HTTPS, zapewniający poufność danych. Dodatkowo przesłane pliki są przechowywane w sposób zaszyfrowany.
Czy możecie po prostu usunąć hasło z mojego pliku?
Jeśli znasz hasło, w większości przypadków możesz samodzielnie usunąć zabezpieczenie. Na przykład tutaj znajdziesz instrukcję dla dokumentów MS Office. Aby usunąć hasło z pliku PDF, możesz skorzystać z naszego bezpłatnego narzędzia online PDF Password Remover.
Jeśli zapomniałeś hasła, musisz je najpierw odzyskać, aby odblokować plik. Wystarczy przesłać plik na naszą stronę i postępować zgodnie z instrukcjami.
Czy gwarantujecie skuteczne odzyskanie hasła?
Żadna usługa nie daje 100% gwarancji, ale nasza skuteczność wynosi około 61%, co jest bardzo dobrym wynikiem. Więcej informacji o szansach na odzyskanie hasła znajdziesz tutaj.
Jeśli zlecisz atak brute force z określoną maską, gwarantujemy przetestowanie wszystkich kombinacji zgodnych z maską oraz spełnienie wszystkich warunków.
Jak długo trwa proces odzyskiwania hasła?
Zazwyczaj proces odzyskiwania hasła trwa od kilku minut do 24 godzin. W przypadku ataków brute force z użyciem maski czas zależy od liczby możliwych kombinacji i jest ustalany indywidualnie.
Czas odzyskiwania może się znacznie różnić nawet w ramach tego samego formatu pliku. Na przykład dokument Word z MS Office 2003 odzyskiwany jest znacznie szybciej niż plik utworzony w MS Office 2019. Nowsze wersje używają silniejszych algorytmów szyfrowania, co utrudnia odzyskiwanie haseł. Dotyczy to także innych formatów.
Czy mogę zamknąć przeglądarkę podczas procesu odzyskiwania hasła?
Oczywiście! Nie musisz czekać przed ekranem. Wystarczy, że zapiszesz adres URL strony zamówienia jako zakładkę lub gdzieś go zanotujesz i wrócisz później. Możesz również podać swój adres e-mail – powiadomimy Cię, gdy zadanie zostanie zakończone.
Czy oferujecie darmowy plan?
Odzyskiwanie słabych haseł jest całkowicie darmowe. Za odzyskanie silnych haseł pobieramy opłatę, ale tylko w przypadku sukcesu. Więcej informacji znajdziesz na stronie Cennik.
Zamówienia niestandardowe (np. atak brute force z maską) wymagają przedpłaty i nie podlegają zwrotowi.
Jak mogę zapłacić za zamówienie?
Obecnie akceptujemy następujące systemy płatności:
System płatności |
Kraje |

Karta kredytowa/debetowa |
Na całym świecie |
PayPal |
Na całym świecie |
Google Pay |
Na całym świecie |
Apple Pay |
Na całym świecie |
BTC, ETH, USDT, 20+ Altcoins |
Na całym świecie |
Przelew natychmiastowy |
Austria, Dania, Estonia, Finlandia, Polska, Portugalia, Hiszpania, Szwecja, Malezja |
POLi |
Australia, Nowa Zelandia |
SOFORT Banking |
Niemcy |
Giropay |
Niemcy |
iDEAL |
Holandia |
UnionPay |
Chiny |
Alipay |
Chiny |
WeChat Pay |
Chiny |
Konbini |
Japonia |
Pix |
Brazylia |
Boleto Bancário |
Brazylia |
MercadoPago |
Brazylia |
Boost |
Malezja |
Touch ’n Go |
Malezja |
Grabpay |
Malezja |
Duitnow QR |
Malezja |
OneCard |
Pakistan, Egipt, Maroko, Algieria, Bahrajn, Kuwejt, Liban, terytorium palestyńskie, Katar, Arabia Saudyjska, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Jemen |
Realtime Bank Transfer |
Filipiny |
Dragonpay |
Filipiny |
Globe Gcash |
Filipiny |
Grabpay |
Filipiny |
Paymaya |
Filipiny |
ShopeePay |
Filipiny |
InstaPay |
Filipiny |
QR Code |
Filipiny |
UPI |
Indie |
QRIS |
Indonezja |
Doku |
Indonezja |
ATM Transfer |
Indonezja |
OVO |
Indonezja |
Alfamart |
Indonezja |
eNETS |
Singapur |
PayNow |
Singapur |
Efecty |
Kolumbia |
PSE |
Kolumbia |
Davivienda |
Kolumbia |
Almacenes Exito |
Kolumbia |
BCP |
Peru |
Interbank |
Peru |
Pago Efectivo |
Peru |
Redpagos |
Urugwaj |
AmanPay |
Maroko |
SPEI |
Meksyk |
OXXO |
Meksyk |
Bancomer |
Meksyk |
Santander |
Meksyk |
MachPay |
Chile |
Banco de Chile |
Chile |
Webpay Plus |
Chile |
Redcompra |
Chile |
Verve |
Nigeria |
Przelew natychmiastowy |
Afryka Południowa |
SBP / Card-to-Card Transfer |
Federacja Rosyjska |
Przelew natychmiastowy |
Ukraina |
Czy oferujecie zniżki?
Tak, z przyjemnością udzielamy zniżek na większe partie zaszyfrowanych plików. Skontaktuj się z naszym Działem Wsparcia Klienta, aby uzyskać szczegóły.
Nie mogę przesłać pliku ze względu na poufność. Co mogę zrobić?
Możemy odzyskać hasło na podstawie technicznego identyfikatora pliku – skrótu (hash), który nie zawiera żadnych poufnych danych. Jeśli nie chcesz przesyłać oryginalnego pliku, możesz wygenerować jego hash i nam go przesłać. Należy pamiętać, że wygenerowanie hasha wymaga specjalistycznego oprogramowania, które w przypadku niektórych formatów działa tylko na systemach Unix. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać szczegółowe instrukcje.
Jakie typy plików obsługujecie?
Obsługujemy dokumenty MS Office, pliki PDF oraz archiwa RAR, WinZip i 7z. Nie wszystkie formaty są akceptowane automatycznie. Po przesłaniu pliku od razu dowiesz się, czy jego format jest obsługiwany. Jeśli nie, ale konieczne jest jego odblokowanie, wyślij nam indywidualne zapytanie.