Política de reembolso

Disposiciones básicas

Verificamos automáticamente todos los pedidos en busca de errores, por lo que estamos seguros de que son correctos. Sin embargo, admitimos que en casos raros pueden surgir problemas. Si la contraseña que hemos recuperado es incorrecta, contáctenos: resolveremos el problema o, en casos extremos, le reembolsaremos el dinero dentro de los tres días hábiles.

Pedidos no estándar

Los pedidos no estándar se realizan a través del formulario de solicitud personalizado o contactando con nuestro soporte técnico:

• Fuerza bruta con máscara;
• Recuperación de contraseña de archivos o hashes que no figuran en la página de formatos compatibles;
• Cualquier otro tipo de trabajo realizado por un acuerdo individual.

Para todos estos pedidos realizamos la cantidad de trabajo estrictamente definida, pero no podemos garantizar un resultado exitoso. Dicho trabajo se lleva a cabo sin reembolso, independientemente del resultado.

Ver también

• Términos y condiciones
• Política de privacidad
• Contactos